Liderança e Pessoas
Por Equipe Ecclesiato · · 3 min de leitura
Toda igreja emite certificado: do curso de batismo, da escola de líderes, do curso de noivos, do treinamento da recepção. Quase sempre é um modelo no Word, com o nome trocado à mão, impresso na véspera da formatura para todo mundo que se inscreveu.
E aí o certificado deixa de dizer alguma coisa. Se quem faltou à metade das aulas recebe o mesmo papel de quem fez todas, ele vira lembrança, não comprovante.
O que o certificado precisa provar
Antes do modelo, decida o critério. Um certificado comprova que a pessoa cumpriu alguma coisa. O quê?
- Frequência. Esteve em pelo menos tantas aulas ou encontros.
- Conteúdo. Leu, assistiu ou concluiu as aulas.
- Avaliação. Atingiu uma nota mínima numa prova ou num questionário.
Nem todo curso precisa dos três. O curso de noivos talvez peça só presença; a escola de líderes, presença e avaliação. O que importa é que o critério seja dito no primeiro dia e aplicado no último.
O que vai escrito
- O nome completo da pessoa, conferido. Erro de grafia é a reclamação mais comum.
- O nome do curso.
- O nome da igreja e, se houver, do ministério que ofereceu o curso.
- A data de conclusão.
- Quem assina: o pastor, o coordenador do curso ou o instrutor.
- A carga horária, quando o curso puder ser usado como comprovação fora da igreja, por exemplo num seminário ou em outra igreja.
Quando não emitir
- Para quem só se inscreveu.
- Para quem ficou abaixo da frequência mínima, mesmo que esteja na formatura. Ofereça repor as aulas na próxima turma.
- Antes de a turma terminar, "para adiantar".
Parece rígido, mas é o que dá valor ao certificado de quem cumpriu.
Certificado de curso não é registro de batismo
O registro de batismo e o de membresia são documentos da vida da pessoa na igreja, ligados ao estatuto e ao livro de membros. Certificado de curso é outra coisa: comprova uma formação. Vale não misturar os modelos, nem os critérios.
Guarde o registro de quem concluiu
O papel se perde. O registro de quem concluiu, quando e com que nota precisa ficar com a igreja, para responder quando a pessoa pedir a segunda via, ou quando o ministério quiser saber quem já fez o treinamento antes de escalar. Sobre treinamento de equipe: como treinar a equipe de recepção.
Como funciona no Ecclesiato
Nos treinamentos:
- A igreja escolhe o que é obrigatório para concluir: as aulas, a presença nas sessões presenciais e a nota mínima no quiz. Cada regra é opcional.
- Cumpridas as regras, o participante gera o próprio certificado pela página do treinamento, sem precisar de conta.
- O certificado traz o nome da pessoa, o treinamento, a igreja com a logo, o ministério, o instrutor, a assinatura configurada, a data de conclusão e a nota do quiz, quando há. Ele não traz carga horária.
- O progresso, a data de conclusão e as tentativas do quiz ficam registrados na matrícula.
- O certificado só sai depois da primeira cobrança da assinatura. Durante os 7 dias de teste, a conclusão fica registrada e o certificado espera.
- Eventos com vários encontros têm presença por encontro e frequência mínima, mas ainda não emitem certificado.